世界速读:铁路升级在线选铺服务——让出行更美好

2023-06-27 13:51:57来源:黄河新闻网


(资料图)

日前,国铁集团在12306网站(含手机客户端)试行在线选铺服务,选择通达全国各区域的230趟高铁、普速旅客列车作为试点,对普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别提供在线自主选铺服务。(光明日报)

铁路服务不断升级,彰显“人民铁路为人民”的奉献与担当。从纸质车票到电子车票,从随机选铺到线上自主选铺,中国铁路始终坚持以人民为中心的发展思想,客运服务紧紧围绕民之所需、民之所想、民之所愿不断推陈出新,始终把旅客出行安全与出行品质作为出发点,把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,以精诚之心和竭诚之力不断满足旅客对出行的美好需求。

铁路科技创新推动铁路服务不断完善。人们对美好生活的需求随着时代的快速发展不断更新,这其中就包括出行服务的便捷与周到。乘火车在线选铺,让旅客足不出户就可以在便捷化的购票流程中,根据自身需要选择理想铺位,再加上高铁WIFI、刷脸进站、静音车厢、VR导航等服务内容,让旅客深切感受到越来越快捷贴心的服务和充满科技感的出行体验。

随着“八纵八横”高铁网等硬件设施设备不断深入推进,更多人性化的配套服务也随着社会发展与人民生活追求不断完善。越来越密集的高铁网,越来越便捷的出行体验,越来越暖心的铁路服务,中国铁路正在用初心与使命和高质量发展的实际行动,描绘出一个温情、绿色、现代化的中国。(李耀文)

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